Informationstechnologie / -projekte


13Die Informationstechnologie hat die Gesellschaft vollständig durchdrungen. Der tägliche Umgang mit ihr wird nicht einmal mehr bewusst wahrgenommen. Insbesondere auch in den Unternehmen ist die Erbringung nahezu jeder Waren- oder Dienstleistung praktisch nicht mehr möglich ohne ihren Einsatz.

Der Einsatz der Informationstechnologien führt aber leider nicht selten zu erheblichen Problemen. Diese ergeben sich unmittelbar aus den jeweils eingesetzten Technologien selbst, aber auch immer mehr aus deren Einsatz bei den Mitarbeitern. Viele Menschen fühlen sich heute durch die Technologien in Ihrem Arbeitsumfeld immer mehr überwacht, kontrolliert und in immer höherem Maße auch überfordert.

Die Konflikte in den Unternehmen können zwischen den Mitarbeitern selbst, zwischen Ihnen und den übergeordneten Führungsstrukturen oder aber auch zwischen ganzen Unternehmensgruppen entstehen und bei einer ausbleibenden Beilegung zu erheblichen persönlichen und wirtschaftlichen Risiken und Konsequenzen führen.

Nicht zuletzt aufgrund der meist stark unterschiedlichen Sichtweisen und der unterschiedlichen Interessen und Bedürfnisse aller beteiligten Parteien, können sogar zunächst noch eher kleinere Unstimmigkeiten schnell zu einem erheblichen Konfliktpotential anwachsen. Im Ergebnis führt dies dann nicht selten sogar zu einer Lähmung der gesamten Kommunikation und der Arbeit zwischen ganzen Abteilungen. Dies gilt insbesondere dann, wenn umfassende IT-Projekte in den Unternehmen umgesetzt werden sollen. Hier ist eine fachspezifische Mediation sinnvoll, bei der der Mediator auch in der Lage sein muss, die gesamten technischen, ökonomischen und strukturellen Prozesse mit zu berücksichtigen.

Wenn Sie Fragen zu diesen Bereichen haben, sprechen Sie uns einfach an.



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